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FreshDirect é um serviço de entrega de supermercado que oferece uma variedade de alimentos preparados e ingredientes frescos.
Com entrega disponível em muitas cidades no meio do Atlântico e no nordeste dos Estados Unidos, FreshDirect se tornou popular entre os consumidores que desejam agendar prazos de entrega específicos.
No entanto, FreshDirect tem várias desvantagens e pode não ser adequado para todos.
Este artigo analisa o FreshDirect mais de perto, incluindo como ele funciona e se vale a pena tentar.
Como funciona o FreshDirect
FreshDirect é um serviço que entrega mantimentos diretamente à sua porta.
A empresa oferece uma ampla gama de produtos, incluindo frutas, vegetais, assados, alimentos congelados, carnes e bebidas alcoólicas.
Após fazer seu pedido, você pode agendar sua entrega com até 1 semana de antecedência. A entrega no mesmo dia também está disponível em áreas selecionadas, desde que os pedidos sejam feitos antes de determinados horários.
As taxas de entrega são aplicadas dependendo da sua localização, a menos que você seja um membro do DeliveryPass, um serviço FreshDirect que oferece entregas gratuitas ao domicílio ilimitadas.
Variedade e ingredientes
FreshDirect apresenta uma ampla seleção de produtos, incluindo ingredientes frescos e totalmente preparados.
Os produtos são organizados com base em categorias de alimentos, que incluem:
- frutas
- legumes
- carnes e aves
- frutos do mar
- laticínios
- delicatessen e queijo
- padaria
- alimentos preparados
- pratos de festa
- comidas congeladas
- cerveja e cidra
- vinho e bebidas espirituosas
Além disso, a empresa oferece diversos itens domésticos, como flores, rações para animais de estimação, materiais de limpeza, alimentos básicos para despensas e produtos para farmácias.
Processo de seleção
FreshDirect oferece muitas marcas e produtos, com muitas opções disponíveis para atender às suas preferências pessoais.
Por exemplo, você pode filtrar produtos para exibir apenas ingredientes orgânicos, kosher, sem glúten ou de origem local. Você também pode pesquisar produtos específicos, como carne bovina alimentada com capim, aves criadas a pasto ou ovos caipiras.
Em alguns casos, produtos indisponíveis ou esgotados podem ser atualizados ou substituídos por um produto de valor igual ou superior sem nenhum custo para você.
FreshDirect fornece atendimento ao cliente se você não estiver satisfeito com quaisquer substituições em seu pedido.
Sabor e frescor
FreshDirect afirma fornecer produtos e ingredientes frescos e de alta qualidade.
Todos os pedidos são atendidos na noite anterior ao dia da entrega, o que pode ajudar a maximizar seu frescor. Além disso, a empresa permite que você selecione o horário de entrega para garantir que você ou outra pessoa esteja disponível para receber seu pedido.
Os produtos refrigerados permanecem frescos até 2 horas após a entrega, enquanto os alimentos congelados devem ser armazenados no congelador imediatamente.
Embalagem e materiais
Ao contrário da maioria dos outros serviços de entrega de supermercado, os pedidos FreshDirect são entregues em sacolas reutilizáveis.
Depois de receber sua entrega, você pode reutilizar ou descartar essas sacolas. Atualmente, FreshDirect não consegue coletar sacolas após a entrega.
Isso pode ser uma consideração importante para consumidores ecologicamente corretos, especialmente se você preferir usar materiais recicláveis como sacolas de papel ou caixas.
Preços
FreshDirect entrega produtos de sua própria mercearia.
Os preços variam, mas a maioria dos itens é um pouco mais cara do que seus equivalentes em supermercados tradicionais.
Por exemplo, 1 galão (3,8 litros) de leite integral custa $ 4,29 no FreshDirect. Segundo o Departamento de Agricultura dos Estados Unidos (USDA), o preço médio dessa quantidade de leite integral convencional nos Estados Unidos é atualmente de US $ 3,51.
Isso significa que o leite integral no FreshDirect é aproximadamente 22% mais caro do que em uma mercearia comum.
Para a maioria das áreas, FreshDirect também exige um valor mínimo de pedido de $ 30 para entrega em domicílio. As taxas de entrega variam de US $ 5,99 a US $ 15,99 e são determinadas com base em sua localização.
Como alternativa, você pode ingressar no DeliveryPass, um serviço FreshDirect que oferece entrega gratuita ilimitada com horários reservados. A associação custa US $ 6,50 a US $ 13,17 por mês, dependendo de suas preferências de entrega.
Comparação com concorrentes
Vários outros serviços de entrega de alimentos competem com o FreshDirect.
Por exemplo, a Instacart oferece entrega e retirada de mantimentos em lojas locais. No entanto, enquanto FreshDirect gerencia sua própria unidade de mercearia, a Instacart permite que você encomende produtos de seus revendedores parceiros.
A Shipt também fornece coleta e entrega de varejistas locais e nacionais. Como a Instacart, a Shipt oferece entrega de itens domésticos, incluindo produtos de escritório, utensílios de cozinha e suprimentos para animais de estimação.
Amazon Fresh é outro concorrente que oferece entrega de alimentos em 2 horas para membros do Amazon Prime. Este serviço oferece uma ampla gama de marcas e produtos, incluindo mantimentos, suprimentos domésticos, ferramentas e produtos de higiene pessoal.
Ao contrário do FreshDirect, todos os três serviços estão disponíveis em muitas cidades dos Estados Unidos. A maioria também oferece entrega no mesmo dia para uma variedade maior de locais do que FreshDirect.
Quem deve experimentar?
O FreshDirect pode ser uma boa escolha para quem deseja fazer o pedido de suas compras semanais em horários específicos.
Embora seja um pouco mais caro do que os supermercados tradicionais, a empresa oferece conveniência e uma ampla variedade de produtos. No entanto, a seleção de certos itens - incluindo itens orgânicos ou especiais - pode ser limitada.
Além disso, FreshDirect atualmente fornece apenas para algumas regiões selecionadas, incluindo certas cidades em Nova York, Nova Jersey, Connecticut, Delaware e Pensilvânia. A entrega pode não estar disponível em cidades menores ou locais fora de sua zona de entrega.
Você pode verificar o site da empresa para determinar se a entrega está disponível em sua área.
O resultado final
FreshDirect é um serviço de entrega de supermercado disponível em alguns estados dos EUA. A empresa mantém suas próprias instalações de remessa e permite que você selecione horários de entrega específicos.
Para aqueles que não se importam de gastar um pouco mais com mantimentos e entrega, FreshDirect é uma alternativa rápida e conveniente para compras regulares de mantimentos.
No entanto, pode não ser adequado para todos devido à sua seleção limitada e pequeno alcance geográfico.
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